Privacy Policy

Over AnimalstoreXL

AnimalstoreXL is een dynamisch bedrijf gevestigd in Fijnaart. AnimalstoreXL is een gespecialiseerde zaak, zowel webshop als winkel, met ‘dierbenodigdheden’ als kernwoord. Onze slogan is niet voor niets Groots in dierbenodigdheden! De voornaamste activiteit is het leveren van goederen, service en advies aan de klant en waar nodig werkt AnimalstoreXL samen met gespecialiseerde partijen. 

Onze contactgegevens zijn: 

AnimalstoreXL
Bedrijvenweg 2
4793 SK Fijnaart
service@animalstorexl.nl
0031(0)168-700540 

Uw gegevens m.b.t. Privacy en Veiligheid

AnimalstoreXL respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming.  

AnimalstoreXL zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Logischerwijs eisen we van de ander dat deze ook veilig en vertrouwelijk omgaat met uw gegevens. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Tevens zijn onze werknemers en door ons ingeschakelde derden verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

AnimalstoreXL heeft de nodige veiligheidsvoorzieningen getroffen om fraude tegen te gaan. Mocht dit onverhoopt toch gebeuren dan kunnen wij klantgegevens gebruiken om fraude te onderzoeken, te voorkomen en tegen te gaan.

AnimalstoreXL heeft technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Voor welke doeleinden gebruikt AnimalstoreXL uw gegevens?

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
  • Om het winkelen bij AnimalstoreXL zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website. 
  • Als u bij AnimalstoreXL een bestelling plaatst bewaren wij, indien gewenst, uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. 
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
  • Als u besluit een recensie te schrijven, kunt u zelf kiezen of u uw naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
  • Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Met wie worden uw gegevens gedeeld?

Om uw bestelling correct te kunnen verwerken en afhandelen, maakt AnimalstoreXL gebruik van diverse partners. 

Logitieke partners; denk hierbij aan PostNL, DHL en UPS. Zij ontvangen uw naam en bezorgadres. Deze informatie is het minimale dat zij nodig hebben om uw pakket te kunnen bezorgen.

Externe dienstverleners; denk hierbij een financiële diensten om uw betaling te kunnen verzorgen. Digitale diensten voor onder andere de hosting van onze website. Bij fraude en andere situaties met een crimineel oogmerk zijn wij genoodzaakt onder andere de overheid/politie. Met al deze externe dienstverleners sluiten wij overeenkomsten waarin wordt afgesproken wat zij met uw gegevens mogen doen en hoe zij hiermee dienen om te gaan of is dit bij wet bepaald.

Cookies

Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. AnimalstoreXL gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie.

AnimalstoreXL gebruikt diverse soorten cookies niet alleen om onze website optimaal te kunnen laten presteren, maar ook om uw  aangenaam te kunnen laten winkelen op onze website.

De volgende cookies worden door AnimalstoreXL gebruikt:

Functionele / noodzakelijke cookies

Met behulp van deze functionele / noodzakelijke cookies zorgen we ervoor dat de website optimaal functioneert.

  • II_ (max. 2 jaar) : Onze winkelwagen, verlanglijst en productreviews maken hiervan gebruik.
  • _zlcmid / _zlcprivacy (1 jaar) : onze chat- en helpfunctie. Uiteraard willen we u snel en gemakkelijk van dienst kunnen zijn.

Analyserende cookies

Met behulp van deze analyserende cookies doen we informatie en kennis op om onze website te kunnen verbeteren.

  • _ga / _gac (2 jaar): Google Analytics, hiermee meten we de prestaties van onze website en hoe u ons gevonden heeft. Mede hierdoor kunnen we op uw bezoek inspelen en uw bezoek optimaliseren.
  • _gid (1 dag): Google Analytics, uw winkelsessie zorgt voor een uniek ID. Mede hierdoor kunnen we op uw bezoek inspelen en uw bezoek optimaliseren.

Cookies verwijderen

U kunt ook via uw browser een bezoek brengen aan de website van AnimalstoreXL zonder het gebruik van cookies of deze daarna verwijderen. Zoals al vermeldt zorgen de gebruikte cookies ervoor dat de website en uw bezoek optimaal verlopen. Zonder deze cookies zal onze website niet optimaal werken.

Hoe u cookies kunt verwijderen uit de volgende browsers:

Vragen over uw gegevens of onze Privacy Policy / Cookies?

Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van AnimalstoreXL, dan kunt u contact met ons opnemen via service@animalstorexl.nl. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen of verwijderen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.